Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Quem é o responsável (controlador)

O site lumiforte.com.br é operado por LUMI FORTE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, CNPJ 49.703.918/0001-96, com sede na Rua Pioneira Salvador Kessa, 209 — Jardim Rebolças, Maringá/PR, CEP 87083-580. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@lumiforte.com.br.

Quais dados coletamos

Dados de navegação (só com o seu consentimento)

Se você aceitar os cookies, usamos o Google Analytics para entender como o site é usado — páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e navegador, e o endereço de IP de forma anonimizada. Esses dados são estatísticos e não identificam você pessoalmente. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado.

Dados que você mesmo envia

Quando você preenche um formulário (pedido de orçamento ou cadastro de revendedor) ou nos chama no WhatsApp, coletamos o que você informa — em geral nome, telefone/WhatsApp, cidade e a sua mensagem. Usamos esses dados apenas para responder e atender o seu pedido.

Por que usamos e a base legal

• Analytics: com base no seu consentimento, que você pode dar ou recusar, e mudar quando quiser.
• Atendimento: para responder o seu contato e preparar orçamentos — a seu pedido e no nosso interesse legítimo de atender quem procura a fábrica.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos apenas os cookies do Google Analytics (por exemplo, _ga e _ga_*), e só depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Para revogar, clique em “Recusar” no aviso ou apague os cookies do site pelas configurações do seu navegador — o consentimento volta a ser pedido na próxima visita.

Com quem compartilhamos

Os dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics). Os dados que você envia por formulário ou WhatsApp são recebidos pela fábrica e podem passar por provedores de e-mail e mensageria que usamos apenas para te atender. Não vendemos os seus dados nem os usamos para fins não descritos aqui.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão ou anonimização dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva paracontato@lumiforte.com.br.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender o seu pedido e o relacionamento comercial, ou até você solicitar a exclusão. Os dados estatísticos do Google Analytics seguem os prazos de retenção configurados na ferramenta.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos os seus dados com cuidado.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta página para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com LUMI FORTE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA pelo e-mailcontato@lumiforte.com.br.